消费升级：家电企业加速布局电商渠道

    数据显示，今年一季报，家电行业实现营业总收入1823亿元，同比下降0.35%；净利润135亿元，同比增长15.3%。分析人士认为，消费升级引导家电行业发展方向，上市公司以创新适应消费升级的需求。同时，电商渠道销售比重日益提高，上市公司加速布局电商渠道，积极应对互联网时代的营销变革。

　　布局电商渠道

　　去年以来，电商渠道持续助力家电销售增长。据商务部统计，2015年全国网络零售交易额为3.88万亿元，同比增长33.3%，位居世界第一。其中，家电类电商交易额3007亿元，占比为7.75%。

　　业内人士表示，电子商务的发展和消费者购买习惯的改变，对传统营销模式和销售渠道形成强烈冲击，家电行业渠道的电商化是重要发展方向。

　　美菱电器相关人士在接受调研时表示，公司建立了较为完善的销售网络及服务体系，并加快建立合资营销公司等营销模式。公司重视电子商务业务的发展，与控股股东四川长虹电器股份有限公司共同投资设立电子商务公司四川智易家网络科技有限公司，推进电商业务发展。

　　分析人士表示，家电行业电商模式主要包括借助淘宝、京东等专业网购平台进行销售；家电品牌自行开设网络直营渠道等。家电企业借力电商，可以整合现有渠道和售后服务体系，将现有渠道转变为“终端销售+服务支持”为主的零售体系。5月13日，蒙发利相关人士表示，公司聚焦家庭健康领域，并持续推进“产品+服务”的商业模式；5月11日，TCL集团则表示，围绕家庭、移动、商用三大应用场景，持续推进“智能+互联网”转型，建立“产品+服务”的商业模式。

　　消费升级助发展

　　《关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》提出了消费升级的六大方向，主要包括服务消费、信息消费、绿色消费、时尚消费、品质消费和农村消费。分析人士认为，节能、环保、智能化、网络化、工业设计将成为家电产品突破升级的主要方向。

　　在此背景下，相关上市公司持续创新，适应消费升级的需求。蒙发利相关人士表示，公司一直重视研发投入，年研发投入已超过亿元。公司与日本松下共同开发的标杆性智能按摩椅，具有高度的智能化交互功能，极大地强化产品的用户粘性。

　　据了解，在消费升级时代，个性化、小批量、多批次、及时性的需求成为主流，家电业原本大规模生产、大批量囤货、大批量压货的生产组织模式需要改变，去适应消费升级新时代。对此，美的集团探索了t+3模式、海尔集团探索了互联网工厂模式、格力探索了工业机器人模式等。分析人士认为，创新将进一步推动家电产品的消费升级，创造家电业新的市场。