戴尔和惠普的高管口头上战胜了苹果

    我们常说言多必失，尤其是在谈及竞争对手时，更尤其是自己在竞争中处于劣势时。最近戴尔（Dell）和惠普（HP）的两位高管在接受采访时就谈到了自己在电脑市场的老对手苹果公司（Apple），不过这次的重点已经由电脑改变为平板了，内容呢？主要是苹果不够好。

    Dell 的全球营销主管 Andy Lark 在接受澳大利亚媒体 CIO 网站采访时又一次谈起了“开放 VS. 封闭”这个话题。他认为来自于开放企业市场的压力，最终将导致苹果公司的 iPad 臣服于戴尔基于 Android 和 Windows 的平板电脑。Lark 说：

苹果公司创造了这个市场，并燃起了消费者的热情，但是长期来说，获胜的将会是那些更开放、性能更强大、价格适中的产品，而非封闭、昂贵而专用的设备，这让我无比高兴。苹果确实做得很棒，他们有一个非常出色的产品，但是他们面临的挑战是 Android 已经超越他们了。

    性能强大而价格适中的产品会赢得市场的论断不无道理，但是我们可以看到的事实却是苹果的产品性能不差而价格也颇具竞争力。以入门级别的 16GB WiFi 作为参考，苹果公司的一代 iPad 价格已经下调至 2888 元，二代 iPad 售价也仅为 499 美元，而采用 Android 系统的 Galaxy 8.9 售价为 469 美元， Galaxy 10.1 售价为 499 美元，即便是联想刚刚推出的乐 Pad 售价也高达 3499 元。

    也许仅仅是价格和性能角度的优势还不足征服开放论者，但要知道在商业领域总是期望靠“开放”这个关键词从道德上打垮竞争对手是不现实的。因为这两天我们也看到 Google 为了让 Android 阵营的几大 OEM 尽可能扩大 Honeycomb 平板销量，决定暂时不开放 Honeycomb 源代码。

    Lark 的另一个论断同样让人不太信服，他说：

如果你家财万贯，生活在海岛之上，那苹果的产品很棒。但是如果你不得不在形形色色的开放而互通的企业工作，那苹果的产品就不那么好了，它让简单的工作复杂化。

iPad 加上键盘、鼠标和保护套之后需要 1500-1600 美元，等于你花了两倍的钱。这不合理。

    我们看到的是 iPad 一年售出近 1600 万台，占据了平板电脑市场 75% 以上的份额，二代 iPad 发售后又掀起一轮排队抢购风。即便是我身边的朋友，iPad 也越来越常见，他们大多都满意于 iPad 的用户体验和所带来的便捷生活，但是奇怪的是他们都没有悠哉的生活于海岛之上。而且即便是最贵的 3G 版 64GB 的 iPad 2 加上鼠标、键盘和保护套也只有 1000 美元左右，当然我们都不知道为什么要购买个鼠标……至于 Lark 说的 1500-1600 美元，我猜想他一定是购买了 LV 的保护套。

    当然在商务领域 iPad 可能确实还不够强力，这当然是一直专注于商务市场的戴尔公司的机会。Lark 说他们的策略是多系统，戴尔会分别提供安装 Windows 7 和 Honeycomb 系统的平板产品，他们认为给用户选择是非常重要的，这一点和三星的哲学相同。

    与戴尔的营销主管大谈苹果的产品不同，惠普负责美国渠道合作的高级副总裁 Stephen Dewitt 主要谈论了苹果与合作伙伴之间较差的关系。他在惠普召开美国合作伙伴会议上接受 CRN Kevin McLaughlin 采访时说：

苹果公司与合作伙伴之间的关系纯粹是业务性的。苹果没有对合作伙伴能力的包容性哲学，这实在无法让人接受。

    为了证实 Stephen 的说法，Kevin McLaughlin 采访了一些惠普的渠道伙伴，其中一位说：

和苹果不同，惠普和渠道商之间关系非常友好。如果你有什么问题，直接打个电话就能跟惠普的相关人员沟通。对苹果来说这就不可能发生了。作为苹果的合作伙伴，有时候真的感觉像被他们挟持了人质一样。

    不过也有其他惠普合作伙伴提到另一个问题，他说没有在市场上听到过太多关于 webOS 的讨论，苹果和 Android 已经在市场占有一席之地了，想要围绕 webOS 建立自己的移动市场会很艰巨。他说“就平板来说，为什么你会不想买 iPad 呢？”。

    看来对于惠普也好，戴尔也好，仅仅在口头上谈论苹果将会被自己擒于马下没有太大意义，只是一时口舌之快，尽快在市场上提供自己的产品才是当务之急。更何况对于全球营销主管主管来说，这样的言论很难被解读为好的营销方式。