从 4 岁女孩身上所学习到的五件事

如今科技产品已经变得无处不在，新一代人从学会走路开始起就与科技产品打交道，他们会如何使用这些科技产品？产品中哪些部分不符合他们的期望？从业 15 年的科技记者 Janko Roettgers 在他 4 岁的女儿身上学到 5 件事。

触摸屏改变了我们看待世界的方法

对比在命令行界面中成长起来的 Roettgers ，他的女儿天生接受了触摸屏的方式。在带着女儿到小型商场时，小女孩在发光的广告板上又按、又划、又拖，她希望能够发生点什么。那块广告板上充满各种各样的按钮，和平板电脑的界面相似。

Roettgers 认为这个小细节充满启迪的意义，移动产品的设计影响了新生代认知世界的方法。他女儿的成长环境和他当年已经有很大的不同，她很自然的认为所有屏幕都是触摸屏，反而从来不知鼠标为何物，即使是 Macbook Pro 上的触摸板也不懂用。

语音必须无所不在

Roettgers 拥有一台 Android 手机，上面具备语音命令功能，允许用户通过语音命令搜索联系人、本地商店和网络内容。他教会女儿怎么用它，女儿表现得非常喜欢。过了几天，Roettgers 惊讶的发现，女儿用他的手机看 YouTube 视频，还不不时大叫“搜索企鹅！搜索企鹅！”

女儿的这一行为让 Roettgers 认识到，语音必须无所不在，它体现了设备的本质——我们一直与手机沟通，因此它应当明白我们的想法，在我们需要企鹅的时候，弹出企鹅的视频。

这让人联想到苹果之前发布的语音秘书 Siri，它让手机编程一个自动完成我们心中所愿的设备。

传统电视将会消亡

祖父母来访，然后女儿与他们一起看电视的时候，Roettgers 观察到他的女儿表现得非常非常生气。女儿之前一直用 YouTube 或 Netflix 来看视频，而她的祖父母则不，通过线路看电视。这也意味着，女儿实际上无法接受现在电视的表现方式：混杂着广告播放、节目经常被打断。实际上，在 Roettgers 女儿看来，TV 应当是这样一个设备，能够让她想看什么的时候看什么。

而如今电视的表现方式是线性的，电视节目从早播到晚，一切都按照时间轴安排好，但这种方式只能运用在老一辈上，若不作出改变，适应新生代的习惯，必定消亡。

游戏要社交化

Roettgers 的女儿最喜欢一款游戏：Bakery Story。这个游戏能够让她经营一家虚拟面包店，然而真正吸引她的地方时，在这个游戏里，她能够访问别人的面包店，查看他们面包店的布局，提供的甜点。这个行为和人们在 Facebook 上浏览别人的主页一样。而对于女儿而言，这样做能让她获得奖分，即使这些奖分对于其他人来说没有多大意义。

活化的网络

Roettgers 还观察到另一个有趣的细节，女儿在 Bakery Story 一边造访别人面包店的时候，一边喊“打电话给他，打电话给他”。如果深入去思考这个细节，就会把实时社交体验等同打电话，是有道理的。

人们打电话不仅仅是为了聊天，还是为了分享一次经历、体验，而这正是 Turntable.fm 以及 Google 的 Hangout 流行的原因，它们并不是的目的不是让人连在一起，而是为了在网络中与人进行实时的分享。

结语

随着年龄的增长，知识经验的积累，人就会变得成熟，然而这种成长也让人产生思维定势，有时候反而让人无法发现真相。Roettgers 观察自己女儿的行为，发现了有趣的细节，这些细节也许预示了未来 IT 业界发展的方向。