目前,华为商城推出的华为终端产品包括:手机,移动宽带,家庭终端、配件等。由于仅售华为产品,华为商城所售的产品种类较少。手机类目,机型9种;而移动宽带和家庭终端类目产品品类均为一种。
事实上,华为推出华为商城,只是一种跟随策略,为了做到平台垂直化,加强销售网络的可控性,苹果、戴尔等公司也早已推出过自己的网络直销平台。
业内分析人士鲁振旺认为,与苹果不同,苹果除了在官网销售硬件产品外,也有虚拟产品等增值服务销售的解决方案,而华为商城目前的模式还看不到这点。
鲁振旺认为,华为推出“华为商城”看似是要打造华为的“小米模式”,做到产品研发、网络销售一体化,但小米的官网销售模式是与饥渴营销作为组合打法的,且小米手机主要为官网一个销售通道。而华为是多渠道销售,甚至其它渠道的价格优势更为明显,那么用户有什么理由来华为商城购买产品?
鲁振旺建议,华为应针对华为商城开展更多的增值营销服务,提高用户粘性,在线上销售的解决方案上多想办法。
派代分析师李成东也持有上述类似观点,此外他认为,华为商城最大的难度还是在营销上,如果只卖单品或者少数的华为产品,营销成本偏高,而用户的重复购买率和粘度会很低。
目前,对于业内人士对华为商城提出的种种质疑,华为方面尚未作出回应。