不知道话费哪去了？工信部要求企业每月推送账单短信

    你知道自己上个月用了多少话费，分别用到了哪里吗？

　　不知道话费扣多少，不知道流量到哪去，只有话费用完了需要交钱才会收到提示，这应该是目前大多数人使用 SIM 卡的现状。

　　即使发送对应代码，获取到了上月的账单，可能看得也是云里雾里。在这些短信后面还会附加一条推广文案，‘使用手机营业厅……’，相比短信查询，运营商更希望用户下载 app，完成 KPI。

　　‘有啥不爽就找它帮忙维权’的工信部这次终于又出手了。2018 年 7 月 11 日，工信部发布声明《工业和信息化部大力核查媒体报道所涉通信服务热点问题》，称将要求基础电信企业（移动联通电信等）从下月起以短信方式按月向用户主动推送通信账单信息，让用户明明白白消费。

　　不过即使运营商按照要求推送账单了，也有可能‘不说人话’，或者将信息简略处理，用户照样看不明白。希望落实的时候可以不仅仅是要求做到推送，还要监督账单内容。

　　垃圾短信、骚扰电话的问题也没放过，详见下图：

　　整治垃圾短信和骚扰电话的口号都喊了几年了，现象却依然存在。要完全杜绝这种现象，从技术上看的确难度较高。