中美企业级大PK：为什么中国没有诞生市值百亿的企业？

　　在2C市场，美国三大巨头Google、Facebook、Amazon，市值加起来达8000亿美元，与之相对应的，中国BAT三巨头综合起来接近3万亿人民币，约5000亿美元。——2C领域，中美两国企业差距不大。

　　但在2B领域，美国有Salesforce、Oracle为代表的估值百亿美金以上的国际巨头，而中国约4000万家企业(含中小企业与创业型小微企业)中，却没有一家市值百亿美元的SaaS公司。

　　这是为什么?

　　近期，英途率近20位一线科技公司和投资机构高管深入硅谷，实地探访了超过20家标杆性企业级服务公司，总结了中美企业级服务大环境的异同以及硅谷投资热点，从中可以看出一些端倪。

　　中美大环境比较

　　1、美国产生了以Salesforce为代表生态链，产业环境开放兼容，小公司够专注

　　Salesforce通过API开放接口接入各种各样的应用，有类似Appstore的Appexchange，通过接入Salesforce，用户能选用各类垂直细分的应用和小插件;这样的生态在中国非常困难。这导致的结果是，美国的大企业形成了大平台，小企业专注于某个小领域。像这次考察看了销售预测里最好的四家，底层技术都差不多，都是基于Salesforce，但上层把自己隔离开来，不做直接竞争;而国内大家都喜欢独立做，比如海尔、美的、TCL在智慧家庭领域都希望做成封闭的市场，这样很难做大。

　　2、美国企业提供的服务习惯放在云上，人们习惯线上模式及移动办公

　　美国Saas模式接受较好，这样充分支持了后来的各种云计算，有利于解决数据孤岛的问题，还有人们的工作习惯于线上模式及移动办公，像考察的Pandadoc就是做销售文件的管理，需要的就是电子文件、电子签名、印章以及信用卡的电子支付等，而中国在接受全线上的模式还需要一段时间;另外，看的Intacct，是一家财务管理的应用，因为中国很多企业有两套帐，或自己的记录方式，很难做到规范地放到云上。

　　3、美国企业级服务喜欢收费的销售模式，注重用户的生命周期价值

　　据统计，美国有40%的企业To B;中国只有5%的企业To B;而中国的普通用户对收费较为抗拒，也影响到本身To B企业的收费模式。并且原来中国企业尤其是传统企业都是习惯一次性订单支付;而美国注重客户的生命周期价值(LTV)，留存率很高，长期通过按账户或年费的形式来获取利润，大客户很愿意为服务付费，像考察的BridgeEdge用户留存率达到了100%。

　　4、美国注重开发者文化，对底层技术很看重，注重通过数据推动效率提升

　　美国的人力成本比中国贵，所以很注重通过数据来解放人，提升效率，哪怕是一点效率的提升对成本都有很大帮助，这也是本次考察有几家销售预测公司;而中国企业的人力成本低，与其购买销售分析预测软件，挖掘潜在客户，不如用传统方式扫楼，或铺开整个渠道。除此之外，美国企业级服务公司都有自己聚焦的领域，有核心的技术和算法，舍得投入时间进行默默开发，像考察的Graph SQL和Alation都花费了3-5年的时间进行核心技术的开发，并且投资人也对回报退出有较长的忍耐。

　　硅谷热点总结及建议

　　SaaS模式、云端、大数据、连接、开放是大势所向。目前美国SaaS产业占软件的15%，2年前还只是2%-5%，再过3到5年会有50%;中国企业能学习的就是打造生态链，进行微创新，关注垂直的制造业大数据及工业物联网，以及数据预测分析。

　　1、打造生态链

　　国内企业最大的优势是地面部队，要学会打造生态链，把自己和生态的优势发挥出来，把已有的资源充分地利用好，就像App Store一样，分一部分利润给第三方。做生态链要大气，虽然会牺牲一定自己的利益，但是给了各个角色生存的空间，在长远来看是共赢的，这点参考Salesforce。

　　2、微创新

　　相较于美国，中国也许有一些后发的独特的优势。比如，美国的企业级服务大部分都是PC端的，移动端非常少，智能手机的普及率并没有国内高，这方面的创新值得探索。

　　3、制造业大数据及工业物联网

　　这次参访的企业中，有3家是物联网相关的，在过去的四年里，传感器的布放数量增长了5倍，且传感器都能通过互联网连接到一起，产生了大量的数据，这在过去是不可能的。中国是制造业大国，使用制造业数据做预测分析，有很大的市场，这使得相关企业级服务公司能很快积累经验。

　　4、数据和预测分析

　　数据作为公司资产，会成为核心竞争力。预测分析是使用数据挖掘、统计、建模和机器学习来分析当前的数据去预测未来，Gartner预计，到2020年，预测分析会吸引商业智能和分析领域的企业40%的投资。

　　美国现在的销售预测分析公司前5家，包括我们此次参访的Infer等，共有几千家用户，然而这个市场的总量是巨大的，据SalesPredict高管透露，美国共有25万家企业需要销售预测分析的服务。