达美航空为超过1.9万名空乘人员配备iPhone 12

达美航空将继续与AT&T和苹果公司合作，提出更多的使用案例来改善机舱内服务。

达美航空过去曾为空乘人员和飞行员配备了iPhone和iPad。苹果公司与多家航空公司建立了合作关系，包括美国航空公司，该公司提供Apple TV+作为免费的机上流媒体选择。

这并不是达美航空第一次将员工转到苹果设备上。2017年，一封发给达美航空员工的内部邮件称，该公司将从微软Surface换成10.5英寸的iPad Pro，并将公司提供的诺基亚Lumia 1520手机换成iPhone 7 Plus。

2019年，达美航空是第一家在信息中使用苹果商务聊天功能的航空公司，为其客户群体提供帮助。该功能允许乘客通过iPhone的 "信息"应用程序提出问题并获得答案。