坎德拉总结的智能机器人场景化可行之路

对于坎德拉来说，应对未来情景的需求，这不仅是智能机器人场景落地带来的经济利益，也是坎德拉坚持不懈合理布局业务服务的关键。门诊部、市政工程及其房屋，这就是现阶段坎德拉认为更加明显的需求智能机器人场景。

2020年回首时，大家一定会感慨万千。新冠状肺炎的爆发改变了许多地区在这一时期的发展趋势运动轨迹。按照规律，在非刚性需求领域，如果不进行大规模的商品使用，如果不进行自主创新改革，就需要进行规模应用。机器人产业的幸运之处在于，肺炎流行使得猪飞到了风口。

在肺炎爆发的情况下，智能机器人的需求都在增加，越来越多的场景尝试智能制造，智能机器人公司因此陷入了舆论的漩涡。

肺结核的暴发使人们的效用逐渐提高，为智能机器人公司的发展趋势创造了大量“潜在刚性需求”的新场景。像很多智能机器人公司一样，坎德拉高新技术公司也没有想到肺炎爆发这只灰天鹅。当龙卷风刮到这里时，坎德拉的AT89S51-24PU智能机器人当然也站在了风口上。

坎德拉智能机器人无疑抓住了这波机遇，在战神山、雷公山、金银潭、广州中医药大学深圳医院和其他十所医院落地，在深圳市市民之家、翠湖社区生态公园和东门老街等市政工程现场大批量交付。

但是随着肺炎暴发得到控制，智能机器人的要求变得越来越低，真实的场景困扰着曝光，这种龙卷风还能持续多久？市场出了问题，智能机器人销售市场下一步怎么办？企业是如何发展的？

在很多地方，智能机器人还没有成为刚性需求。针对智能机器人的演讲，坎德拉给出了他自己的看法：“在现阶段，智能机器人对企业使用价值的运用，关键在于两个方面：第一，代替部分人力，降低成本；第二，提高效率，创造更多的使用价值。但是如果单靠人力资本的费用就看得出来，场上还是很难做到这一点的。”

智慧机器人到底能解决什么问题？它也是智能机器人企业面临的一个难题。但是坎德拉似乎早就找到了好办法。到2020年第三季度，手中订单的信息不断提升，销售市场反馈良好，销售市场逐步合理布局。坎德拉并没有在后风吹过之后慢下来，而是向新的发展趋势迈进。

永远不能跟风。

肺部感染爆发后是一个较强的大转变期。走出低谷后，真正能挖掘出真正的需求，解决难题的优秀人才能够生存下去。

这是一条进入高风险、容易失败、管理方法有规律性的领域，可供坎德拉总结的智能机器人场景化可行之路。

企业应该从技术角度，从实际出发，解决问题的各个方面出发，这才是坎德拉Corporation的关键所在。挖掘和处理区域需求困扰，是坎德拉可以在肺炎爆发后获取订单信息，考虑顾客满意度的关键产品卖点。

基于这种销售市场的核心理念，坎德拉的关键合理布局情景关键转变为刚性需求销售市场，也就是向那些真正需要智能机器人来创造财富的地区转移。

坎德拉的智能机器人并不追求用动作来代替某个人的劳动，而只是期望智能机器人能代替一部分劳动，提升连接点的可信度，完成对动作的追溯。对于坎德拉来说，应对未来情景的需求，这不仅是智能机器人场景落地带来的经济利益，也是坎德拉坚持不懈合理布局业务服务的关键。凭借这样清晰的产品定位，坎德拉成就斐然。

门诊部、市政工程及其房屋，这就是现阶段坎德拉认为更加明显的需求智能机器人场景。

坎德拉发现，诊断情景困扰其实有很多，比如工作中的重复性、高频率、低效率，再如在送药上门、送耗品、医废处理等阶段，接触的人越多错误率就越高，在肺炎暴发时，从危险标志到非危险标志也会继续提升一些风险意识。它无疑突出了领域的需求，促使一个原本不受关注的领域变成了刚性需求。

关于市政工程环境卫生领域，坎德拉了解到，对于政府部门来说，在城市化不断推进，人口老龄化加速到来的趋势下，人力收益必然会减少，现阶段清洁工人绝大多数年龄偏大，又有少部分年青人接任，以智能机器人代替人力，早已成为未来发展的趋势。和这次新冠型肺炎流行一样，也是加速了这一发展趋势，招人难，风险大，办公环境不容乐观，坎德拉抓住这一领域的发展要求，抓住这一发展趋势。

以市政工程服务项目为例，由于无人清扫垃圾车，协助政府部门提高现代化的高效率，避免清洁工人的安全风险和发生安全生产事故，大大节省了自然环境卫生人工成本，因此被广泛地应用于城市广场、生态公园、产业园、商街、机场高铁等多个场所。

"首先应该从最必需的智能系统，最必需的智能机器人这一情景中，将市场销售智能机器人推向深层。坎德拉在接受采访时对智能机器人讲堂表示，“智能机器人是一个通用领域，如果能被采用，真正需要智能机器人的地方，就会合理布局智能机器人。”

场景精确地定位，确定了进入小场景的条件，这可能是坎德拉能够在肺炎爆发前后快速获取如此多订单信息的关键所在。

深度分析情景困扰。

但是随着情景要求的加剧，简单地出售机器设备越来越难情景深入，据智能机器人讲堂介绍，肺炎爆发后，许多智能机器人企业也遭遇了规模性退换货难题，退换因退换缘故大部分无法满足需求。

接受智能机器人讲座采访的资产界人士表示，现阶段很多场景仍然是简单的智能制造，用智能机器人代替人类的某些角色，但是这种看似需要的场景，难题仍然很多，在风口后，更多层次的场景需要挖掘出更多的关键点。

例如，在市政工程的场景中，清洁工人并非真正只做一件事，在整个环境卫生流程中，工作量更大 一个是清洁，一个是垃圾清理，但是两个环境卫生阶段却不同，这使得单个智能机器人很难解决所有的难题。

这种情景深深的触动了很多人，也促使资产针对智能机器人的销售市场保持着高度关注而又深思熟虑。

在许多服务项目的情景中，智能机器人还没有办法像人一样有灵便甚至无法完成智能构成，局限于固定不动型智能和智能型智能，一直缺乏智能机器人的核心概念。企业购买后的应用程序，是否真的解决了难题，还有待时间检测。

在未来，智能机器人公司要想在这一领域有更大的发展，就必须具备处理更多方面难题的工作能力。

对此，坎德拉深入研究后发现，这是一个难题，于是，坎德拉高新技术对商品进行了自主创新和变革。

产品是否有更强的情景适应能力，是否有更强的跨界能力，这是坎德拉高新科技认为，现阶段和未来智能机器人能够更深层次处理情景需求的根本所在。

适应性产生快速的迭代。

基于这种理解，坎德拉高新科技公司的研发人员发明了一种独特的分离机器人设计结构，这种结构可以根据将不同作用的壳体与不同作用的壳体配用在智能机器人上来考虑完成不同作用的目地。

这种整体设计的优点在于，它可以大大提高智能机器人的实用性和利用率。

当情景不同时，智能机器人能与作用不同的壳体搭配，可解决室内消毒、物资供应派送、垃圾清理、地面清洁等多种需求。同时，智能机器人的外壳还可完全自动变换，一机一机使用，智能机器人还可根据特定情景要求搭配不同动作要求，完成全天连续作业。

以市政工程为例，坎德拉因此特别明确提出了智慧环卫无人营销方案，按照这种“一车一用，壳体转换”的商品化模式，坎德拉的智能机器人可以进行高效的覆盖垃圾的清理，垃圾的运输，垃圾乱堆乱放几个阶段，以无人驾驶汽车+壳体控制模块代替传统型人力资本输出，完成整个步骤的全闭环控制。

例如在医院场景中，坎德拉高新科技智能医疗项目的实施方案，根据医院门诊部的智能化配送业务流程、药耗的智能化立体仓库、医疗质量管理的智能化消毒杀菌业务流程，合理提升了医院门诊部的信息化管理和智能化系统，实现了医院门诊部内部货运物流和医疗质量管理的消毒杀菌情景。

例如在办公大楼这样的场景中，坎德拉的智能机器人能确保独立处理搬运箱，20个小时持续服务项目，另外还能跨楼运输，在高效上完成巨大提升。

当坎德拉进入场景之后，他并没有简单地展示一个机器人，完成一个角色，而是进入了更深的层次，完成了客户的要求，展示了一个系统软件解决方案。

凭借这种以适应能力强的商品为关键而产生的独特解决方案，坎德拉能够在很好的基础上进行商品关键点的调整升级和自主创新，还可以从更紧迫的需求出发，解决一些细微的难题。这就是坎德拉解决方案在企业市场竞争中获取订单信息并不断获取优势的原因。

供应链管理，逐步自主创新。

""坎德拉商品的第一个想法就是不做伪要求的商品，只做有99%多维性的设计方案，再加上1%理性的设计方案。“我们都是按照自己的技术工作能力类别，处理客户的烦恼，实现客户价值，”坎德拉产品运营表示。

这种基于需求和情景进行持续自主创新的根本原因，实际上是基于需求所考虑的创新产品的遗传基因，这促使坎德拉能够结合销售市场的特点，不断地自主创新迭代更新商品。

要想更好地考虑这一情景要求，坎德拉必须不断提高商品特性的可靠性、加工工艺的一致性和安全性的可信性，进而实现从根本上的技术可控性。

坎德拉的竞争优势不仅在于产品研发设计出一种好的产品，还在于它能以大量平稳的、连贯的方式生产出一种好的产品。目前，坎德拉早已完成了无人驾驶优化算法、云空间后台管理构架、传感器、电机、整车底盘等方面的自主研发。在更多方面，智能机器人商品的自主创新及其相关解决方案的提出，与企业自身供应链管理的整体实力有着很大的关联。

能够完成商品的快速迭代，背后必然代表着它的技术可控性。

现实也确实如此，坎德拉的产品运营在采访中向智能机器人的讲堂展示了这样的事实，坎德拉现阶段已经形成了非常平稳的商品供应链管理。在目前阶段，坎德拉的供应链管理早已建立了相对详细的质量体系管理，并且早已根据ISO9001:2015质量体系认证(加工厂端)建立了从采购到运输物流到库存、方案、生产和交付的连通，以确保已收到的订单信息能保证顺利交付。

商品供应链管理产生的自主可控优势是显著的。由于所产商品必须能够深入细作细分，另外由于技术上的可控性，促使坎德拉的商品能够透过一个单独的领域，对不同的情景、不同的区域进行持续的迭代更新，完成不同的市场推广和定位，并产生独特的商品解决方案。

凭借早就建立起来的完善而有力的售后维修服务管理系统，坎德拉能够对销售市场中的客户问题进行及时的收集和意见反馈，以及能够根据现场收集的客户信息及时进行从售后服务到产品研发点到点到点的意见反馈，这种快速反应的管理系统和系统使得其智能机器人能够很好地考虑客户满意度，并且不断更新自主创新。

并且这种协调能力能够根据市场的需求迅速地持续地进行调整，除了来自于供应链管理下商品的实用性和适应性之外，还有来自于企业自身各方面的原因。无论是生产链的生产作业能力，还是商品的不断迭代更新，本质上都是源于企业战略部署所带来的好处。

这一切并非一帆风顺，自2016年深圳市成立以来，技术驱动型企业坎德拉无疑很好地依赖于技术转变所必需的基本要素。深圳以人才、资产、硬件配置、智能产品全产业链集群为其发展趋势呈现出优良的土壤，促使坎德拉能够迅速找到完成构想所必需的原材料，进而在很短的时间内实现“产品原型-商品-小批量生产”的全过程。

坎德拉产品运营认为，此类商品合理布局产生的使用价值也是多方位的。“大家从2017年进入无人驾驶产业，一机一用，能为特殊场景下的推广，投入到深圳市能将商品的角色、价格和质量保证完美。”

在这一阶段，坎德拉早已很好的在房屋、诊疗、市政工程三个场景中进行了合理的布局，在中国的几大城市中，在房地产领域，坎德拉与华润置地、佳兆业集团、天安云谷、超凡等多家地产开发商建立了深度合作。

关于未来。

但是智能机器人百米赛跑才刚刚开始。

随着智能机器人的发展趋势，可以预见，企业要想真正让智能机器人走进家庭，走进各种商业场景，必然是智能机器人发展趋势必然要经历的道路。

与单一产业链不同的是，智能机器人并非一个单独的产业链，它所涉及的上中下游数条全产业链，企业不仅要深入了解大量场景，还要把握大量不同场景的现状和需求，为落地场景提供大量场景，进而为不同场景进行定制化开发设计。

”“机器人产业是一个全新的领域，涉及到大家处理的难题，都是领域内曝光的关键难题。当智能机器人落地后，有处理难题，必然也有充分考虑难题，但大家能够在最短的时间内进行提升，不断对情景进行深度开发设计，”坎德拉在智能机器人讲堂上明确指出，这种类型的未来将是广阔的。

目前智能机器人只在相对性要求相对较高的领域攻城掠地，而距离智能机器人进入家庭还有十分多的距离。

在未来，企业必须寻找大量需要真正满足智能系统、智能机器人要求的场景，自主创新大量有目的地满足场景要求的刚性需求商品，并以较低的费用帮助客户创造较高的使用价值，这是所有领域都必须思考的难题。

费用是智能机器人对前方道路的极大阻隔。就智能机器人商品而言，较大的成本费用仍然依赖于对市场需求产品的研发，但坚信成本费用将随着整个机械设备、硬件配置、传感器的增加而大幅度下降，随着行业的不断完善，产业链的规模将不断扩大，成本费用将大幅下降。"现阶段所有行业遇到的短板是行业产业链的规模没有打开，其次是具体产品研发的商品如何才能更具目的性，只有做出目的性的商品，处理顾客目的性的难题，完成整个产业链的产业化，这才是唯一的解决办法。

公司的整个发展过程中，没有大的困难，只有小的困难，只有大的困难。作为一名真正的企业经营者，我们非常重视公司发展中的每一次小困难，只有重视每一次小困难，处理每一次小困难，才能避免大困难，”坎德拉主管对未来充满信心。